| 販売業者 |
ホシノユメ |
| 運営統括責任者名 |
吉川 直志 |
| 郵便番号 |
860-0072 |
| 住所 |
熊本県熊本市西区花園7丁目1752-65 |
| 商品代金以外の料金の説明 |
商品の代金とは別に「配送料」および「振り込み手数料」が発生する場合がございます。
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| 申込有効期限 |
商品の販売時期につきましては、基本的に無期限となっております。
欠品していた場合、数量限定の作品、販売期限のある作品につきましては、この限りではありません。 |
| 不良品 |
商品到着後３日以内にご連絡くださいませ。
商品に欠陥がある場合以外の、返品は承っておりません。
ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。 |
| 販売数量 |
特に制限はございませんが、同じ商品を複数個ご購入いただく場合は欠品する場合がございます。 |
| 引渡し時期 |
当店の作品は「即納品」を除き、海外仕入先へのお取り寄せとなっております。そのため、ご入金確認後10日〜14日ほどでお届けさせていただきます。
（お支払い方法が「代引き」の場合は、ご注文日から10日〜14日ほどでお届けいたします）
稀に通関作業の遅延により14日以上お日にちを頂戴する場合がございます。
その際は、大変恐縮ではございますがご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
※海外仕入先が品切れの場合はキャンセルとなる場合もございます。
その際は責任をもって全額返金いたします。 |
| お支払い方法 |
・代金引換払い（手数料無料）
・銀行振込み（ゆうちょ銀行・楽天銀行）
・クレジット決済（PAYPAL経由） |
| お支払い期限 |
お支払い方法に「代金引換払い」をご希望のお客様は、商品発送日から7日以内にお受け取りいただきお支払いください。
クレジット決済はご注文から３日以内、銀行振込みにつきましては７日以内にご入金くださいますよう、お願いいたします。
※「クレジット決済・銀行振込」の場合は、ご入金確認後に海外仕入先へ発注をしております。
規定の期間を過ぎてもご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
「代金引換払い」をご希望のお客様につきましては、キャンセルができませんのでご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。 |
| キャンセル、返品期限 |
お取り寄せ商品となっておりますため、仕入先へ発注後のキャンセルは受け付けかねます。
また商品の特性上、返品につきましても受け付けておりません。
ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
不良品の場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。代替品を手配させていただきます。
代替品がご用意できない場合は、ご返金となります。 |
| 返品送料 |
お届けした商品に欠陥がございました場合は、お届け日から3日以内にご連絡ください。
ホシノユメから返品先の住所をご連絡させていただきます。
お手数ではございますが、必ず返品先の住所へ返品くださいますよう、お願い申しあげます。
一方的に返品された場合、商品がお客様のもとへ返却される可能性がございますので、ご注意ください。 |
| 屋号またはサービス名 |
ホシノユメ |
| 電話番号 |
096-200-8145 ※営業の電話はお断りいたします。 |
| 公開メールアドレス |
info@hoshi-yome.com |
| ホームページアドレス |
http://www.hoshi-yume.com/ |
